Ali se vam je že kdaj zgodilo, da ste kupili določen izdelek, ki je imel napako oziroma ni imel pričakovanih lastnosti? Prijazno ste ga odnesli nazaj v podjetje ali trgovino, kjer ste ga kupili, tam pa so vas napotili na pooblaščeni servis. Nato ste se več dni sprehajali od trgovine do servisa, ker sta se […]
